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Nous recherchons des talents !

Vivadia est une société dynamique en pleine croissance, évoluant dans un secteur porteur : l'E-Commerce de la Santé.


Notre manière de travailler encourage l'esprit d'initiative et permet à chaque personne de s'exprimer et de faire part de ses idées. Ainsi, tout le monde peut participer à l'amélioration et au développement de Vivadia. Si la visite de notre site vous a donné l'envie d'aller plus loin et si vous voulez progresser rapidement, alors faites-nous parvenir un dossier de candidature.


Si vous souhaitez postuler, envoyez votre CV à l'adresse rh@vivadia.com en précisant le poste qui vous motive et en nous expliquant pourquoi nous devrions absolument vous embaucher !

Postes à pourvoir

CDI - Développeur Web LAMP (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Rattaché(e) au directeur informatique, vous êtes intégré(e) au sein d'une équipe dédiée. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

  • Développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services e-commerce orientées services Web Rest pour notre plateforme (Intranet, ERP, PIM, CRM, …)
  • Participer à la maintenance évolutive et corrective de notre plateforme
  • Intégrer des solutions connexes (moteur de recherche, recommandation, paiement, Web Analytics, …) sur nos boutique en ligne
  • Participer au déploiement des mises à jour ou mises à niveaux techniques, en coopération avec les équipes internes
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes et des outils communs
  • Participer à la rédaction des cahiers des charges
  • Rédiger les spécifications et documentations techniques
  • Implémenter les tests unitaires
  • Travailler en collaboration avec le WebDesign, l'intégration et le Marketing

Profil

Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du développement Web, principalement backend, en environnement LAMP.


Compétences souhaitées :

  • Méthodologie : UML ou Merise
  • Développement : PHP 5/7 - POO/MVC/Design Pattern, XML/XSD, RESTFull Web Services
  • Framework : PHPUnit, Zend Framework 2.5/3
  • Base de données : MySQL et MySQL stored procedure
  • Environnement de développement : Eclipse ou Zend Studio, SVN et Jenkins
  • Vous possédez de bonnes bases sur les notions de sécurité applicative et êtes capable d'appréhender les problématiques de charge dans les différentes couches applicatives

Compétences appréciées :

  • HTML5, CSS3, JQuery, Bootstrap
  • Bonne culture des environnements Open Source
  • Compétences rudimentaires dans la gestion d'un serveur Linux (principalement Ubuntu)
  • Organisé(e) et précis(e), vous avez le goût du travail en équipe et du partage des connaissances
  • Passionné(e) par les problématiques Web, vous souhaitez évoluer dans une structure dynamique où l'occasion vous sera donnée de monter en compétences et d'évoluer
  • Vous êtes curieux(se), passionné(e) par les nouvelles technologies et sensible à la satisfaction client
  • La maîtrise de l'anglais technique est nécessaire.

Informations sur le poste

  • Rémunération : suivant expérience
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

Contact

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : CDI Développeur Web LAMP

CDI - Traffic Manager SEO-SEM (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous avez pour mission de mettre en place une réelle stratégie d'acquisition pour les différents devices afin de développer un maximum de trafic et de chiffre d'affaires tout en ayant une maitrise des coûts. Vos missions consistent à :

  • Etablir une stratégie d'acquisition afin d'attirer un trafic qualifié pour maximiser les ventes et recruter de nouveaux prospects (SEO, SEM, affiliation, display, comparateurs de prix, marketplace, …).
  • Mettre en place des indicateurs de suivi et d'analyse de la performance des sites marchands et des activités webmarketing (newsletter, partenariats, campagnes commerciales, …).
  • Optimiser les leviers d'acquisition.
  • Initier et piloter l'optimisation SEO en relation avec l'IT et les chefs de produits (cahier des charges, spécifications techniques et fonctionnelles).
  • Travailler en collaboration avec les rédacteurs Web pour produire du contenu à valeur ajoutée marketing et améliorer le SEO.
  • Participer au Community management.
  • Benchmarker la concurrence et l'analyser.
  • Assurer une veille sur les techniques d'optimisation, les algorithmes des moteurs de recherche, les outils SEO, …
  • Suivre les résultats et réaliser des reportings hebdomadaires, mensuels et trimestriels.
  • Savoir se passer du référencement payant.

Profil

  • Formation supérieure en marketing ou informatique, avec 3/4 ans d'expérience similaire en gestion de trafic internet (SEO, SEM, affiliation, tracking, …) en agence ou au sein d'une société ecommerce.
  • Expertise SEO et excellente compréhension des tactiques organiques naturelles / optimisation des moteurs de recherche (pages et tactiques off-page, navigation du site, structure interne, structure des URL, sitesmaps, XML, …).
  • Maîtrise des outils de mesures statistiques tels que Google Analytics, des chiffres et de Excel.
  • Proactivité, force de proposition, goût du challenge et sens du résultat. Goût pour le travail en équipe.

Informations sur le poste

  • Rémunération : suivant expérience
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

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Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : CDI Traffic Manager SEO-SEM

CDD puis CDI - Chargé(e) de clientèle / E-Commerce (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Rattaché au service client, vous êtes notre l'ambassadeur principal auprès de nos clients (particuliers et professionnels). Votre fonction est de maintenir l'expérience client à son plus haut niveau (aider, guider, et rassurer). Au quotidien, votre mission comportera notamment :

  • Accueillir, accompagner et orienter le client, de manière personnalisée, sur l'ensemble des canaux de contact client (internet, email, tchat, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
  • Traiter, qualifier et suivre la résolution des requêtes client (saisie des commandes, suivi des devis, paiement, etc.)
  • Résoudre les problèmes rencontrés par nos clients (reliquat de commande, article manquant, erreur de préparation, transport, prise en compte des retours, etc.)
  • Promouvoir le service et les offres complémentaires sur la base du besoin client
  • Garantir le respect des objectifs individuels et de l'équipe (délais de réponse, satisfaction client, taux de résolution au premier contact, etc.)
  • Contribuer à l'amélioration continue du service : remontée de problèmes récurrents ou sensibles, complétion de la base de connaissance, FAQ dynamiques, etc.

Ces missions doivent assurer l'efficacité opérationnelle auprès de nos clients et accroitre les ventes et de la rentabilité de l'entreprise.


Profil

  • Plus que votre formation, c'est votre expérience, de 3 ans minimum, au sein d'un service client E-Commerce qui fera la différence.
  • Ce poste nécessite une aisance relationnelle, une rigueur dans l'organisation des tâches.
  • De nature empathique et conviviale même en situation de stress, vous avez le sens prononcé pour le client.
  • Vous êtes en mesure de comprendre au plus vite la problématique de votre interlocuteur et de tout mettre en œuvre pour y remédier rapidement.
  • Vous vous exprimez clairement et aisément dans un français parfait.
  • Vous êtes à l'aise au niveau rédactionnelle : orthographe et de syntaxe grammaticale irréprochable.
  • Vous maitrisez les différents outils de contact client (tchat, téléphone, email, réseaux sociaux...).
  • Bon niveau d'anglais souhaité.

Informations sur le poste

  • Rémunération : suivant expérience
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

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Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : CDD puis CDI Chargé(e) de clientèle / E-Commerce

CDI - Responsable fidélisation client - Community manager (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Rattaché(e) au service Marketing Clients, votre rôle consiste à concevoir et à piloter un marketing relationnel visant à enrichir et fidéliser notre base de clients (B2C) à définir des parcours clients simplifiés et à développer la notoriété de l'enseigne.

En tant que porte-parole des clients, votre obsession quotidienne est d'identifier leurs attentes, insatisfactions et préférences, d'œuvrer à leur fidélisation et d'améliorer le taux de rétention. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

  • Développer la connaissance client et mettre en place des solutions orientées fidélisation client
  • Optimiser l'expérience utilisateur sur les sites (usage des fonctionnalités produit, conversion, engagement client)
  • Analyser, segmenter et mettre en œuvre l'ensemble des actions de fidélisation de la relation client (collecte de leads, réabonnement, cross-selling, campagnes promotionnelles, etc.)
  • Gérer et animer les réseaux sociaux, blogs et forums (rédaction des publications, publication des contenus, gestion des commentaires, recherche d'influenceurs, etc.)
  • Définir et suivre les KPI dans une optique ROIste
  • Proposer des axes d'amélioration (veille stratégique, benchmark, etc.) en vue de développer l'esprit d'excellence dans la relation client

Profil

  • Au-delà de votre formation commerciale/marketing de type bac +4/5, votre expérience, de 3 ans minimum, au sein d'un service relation clients, fera la différence. Vous maîtrisez parfaitement les outils et les bonnes pratiques de la relation clients.
  • Sens des responsabilités, esprit d'initiative, capacité d'analyse et de synthèse, orientation client, animation d'équipe et bonne communication
  • Maîtrise opérationnelle du Emarketing, du Ecrm et du ciblage sélectif (outils de gestion de bases de données, outils CRM, de tracking et d'emailing).
  • Familier des principaux indicateurs de performance et à l'aise avec les chiffres pour être en mesure d'agir en conséquence,
  • Bon niveau d'anglais souhaité.

Informations sur le poste

  • Rémunération : suivant expérience
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

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Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : CDI - Responsable fidélisation client - Community manager

Stage-Apprentissage

Stagiaire - Webdesigner - Intégrateur HTML/CSS/PHP (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené(e) à :

  • Concevoir les maquettes de nos sites (institutionnel, blogs, ecommerce, etc.)
  • Développer et réaliser nos sites Web (intégration HTML/CSS/Responsive/PHP/MySQL)
  • Réaliser les supports Web (bannières, e-mailings et newsletters, création de pages de contenus)
  • Gérer le contenu pour améliorer le référencement naturel

Profil

  • Bac+3 ou plus
  • Développer et réaliser nos sites Web (intégration HTML/CSS/Responsive/PHP/MySQL)
  • Compétences : Wordpress, HTML/CSS, Photoshop, Illustrator, Microsoft Office
  • Autonome, dynamique, rigoureux. Esprit méthodique

Informations sur le poste

  • Durée : + de 4 mois
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

Contact

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : Stage Webdesigner - Intégrateur HTML/CSS/PHP

Stagiaire - Assistant Community Management (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené(e) à :

  • Animer nos comptes média sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Linked et Viadeo)
  • Améliorer le SEO (blogs, annuaires, échanges de liens, forums, avis de consommateurs)
  • Produire les contenus éditoriaux de nos blogs, guides d'achat, réseaux sociaux et newsletters
  • Animer et suivre la communication avec les visiteurs de nos sites

Profil

  • Bac+2 ou plus
  • Compétences : Microsoft Office et Photoshop. Sensibilité forte aux techniques du Webmarketing
  • Grande aisance rédactionnelle (expression écrite, orthographe). Passionné(e) de la communication web

Informations sur le poste

  • Durée : + de 3 mois
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

Contact

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : Stage Assistant community management

Apprentissage - Assistant Chef de produit (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené(e) à :

  • Rédiger et mettre à jour des fiches produits et des argumentaires de vente. Enrichissement des contenus dans notre base de données produit
  • Etudier la concurrence, définir les tarifs
  • Traiter les images sur Photoshop
  • Participer au développement du trafic sur nos sites (SEO-SEM, réseaux sociaux, forums, mailing, etc.)

Profil

  • Bac+3 ou plus
  • Compétences : Microsoft Office et Photoshop. Sensibilité forte aux techniques du Webmarketing
  • Grande aisance rédactionnelle (expression écrite, orthographe). Passionné(e) de la communication web

Informations sur le poste

  • Durée : 1 an (idéalement stage suivi d'un apprentissage)
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

Contact

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : Apprentissage Assistant Chef de produit

Apprentissage - Product Information Manager (h/f)

Vivadia est la galerie marchande de la silver économie qui facilite le shopping en ligne des seniors. Pionnier dans la vente en ligne de produits spécialisés pour les séniors, Vivadia propose plus de 20 000 références dans le domaine de la santé, du confort et du bien-être réparties sur 7 boutiques marchandes spécialisées. Vivadia est une enseigne du Groupe Damartex (Damart, DamartSport, Afibel, Maison du Jersey, Coopers of Stortford, Jours Heureux, Delaby, Sedagyl et Vivadia).


Mission

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous avez pour mission :

  • Mise en place d'un système de gestion des catalogues des produits (Product Information Management - PIM)
  • Intégration des catalogues des fournisseurs (catalogues PDF, tarifs Excel, images, etc.) dans une base de données unique
  • Classification, caractérisation et catégorisation
  • Constitution des e-catalogues des produits (description, tarif achat/vente, etc.)
  • Intégration dans la gestion commerciale (Windows Server, Sql Server, IIS)
  • Design, développement et mise en place des interfaces utilisateurs (enrichir le webclient)
  • Réalisation de traitements de données (restructuration, normalisation et validation)
  • Environnement technique : Linux, Mysql, Zend server, Doctrine/Orm, Eclipse, Php 5, Windows Server, SqlServer, Excel/XML

Profil

  • Bac+3 ou plus
  • Compétences : HTML5, CSS3, Javascript, PHP5/MySql et Microsoft Office

Informations sur le poste

  • Durée : 1 an (idéalement stage suivi d'un apprentissage)
  • Date de prise de fonction : asap
  • Localisation : Sophia-Antipolis (06)

Contact

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à rh@vivadia.com en précisant l'objet de votre mail : Apprentissage - Product Information Manager

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Vivadia adhère à la Charte de la diversité en entreprise.